Який тип повідомлення про виклик має бути в електронній черзі на отримання послуги?

Правильна відповідь:

✅ І номерне табло, і голосове дублювання

Пояснення:

поєднання візуального (номерне табло) та аудіального (голосове оголошення) форматів забезпечує доступність для людей з різними потребами;

люди з порушенням слуху орієнтуються на табло, а з порушенням зору — на голосові повідомлення;

використання лише одного формату створює бар’єри.