🔎

На ваш мобільний телефон приходить SMS-повідомлення з незнайомого номеру мобільного телефону, що ваш мобільний рахунок поповнено на певну суму...

Допоможіть будь ласка обрати правильну відповідь на запитання з національного тесту на цифрову грамотність Цифрограм.

На ваш мобільний телефон приходить SMS-повідомлення з незнайомого номеру мобільного телефону, що ваш мобільний рахунок поповнено на певну суму. Після чого вам телефонують та просять повернути кошти на банківський рахунок або номер мобільний телефону, оскільки помилково ввели не той номер.

Які ваші дії?

1. Терміново завершити розмову. Заблокувати картковий рахунок. Поскаржитися оператору мобільного зв’язку на шахрайські дії

2. Перевірити стан свого мобільного рахунку. Якщо гроші не зараховано, то вимагати копію квитанції поповнення саме вашого рахунку

3. Перевірити номер телефону на сайті Департаменту кіберполіції Національної поліції України

4. Порадите звернутися до оператора телефонного зв’язку щодо повернення помилкового нарахування На ваш мобільний телефон приходить SMS-повідомлення з незнайомого номеру мобільного телефону, що...
цифрограм
5 відповіді
  • Катерина
    на сайті мінюста пишуть, що треба перевірити рахунок, та вимагати копію квитанції. Тобто вірна відповідь буде 2.
  • Наталія
    4.
  • Дмитро
    Правильна відповідь - 3. Перевірити номер телефону на сайті Департаменту кіберполіції Національної поліції України.
  • Надія
    Яка ж відповідь вірна?
  • Ілля
    Так роблять шахраї, тому я б проголосував за №1, але тут можливо краще №4. Тому що яка мені на це різниця, чому я повинен паритись, вимагати квитанції чи ще щось, людина помилилась, хай дзвонить оператору.