🔎

Не працює мережевий принтер, помилка 0x000011b

Доброго дня. Допоможіть будь ласка вирішити проблему з мережевим принтером. Операційна система Windows 10, при підключенні видає помилку "Не вдається підключитися до принтера, Не вдалося виконати операцію; код помилки 0x0000011b". Не працює мережевий принтер, помилка 0x000011b
принтер
1 відповідь
  • Дмитро
    Як завжди Microsoft облажалося... Ця проблема зараз майже в усіх, а все через оновлення системи безпеки. Що потрібно зробити:

    1. Переходимо на сторінку "Журнал оновлень" (можете скористатися пошуком, в залежності від релізу може змінюватися шлях, наприклад, Панель керування -> Усі елементи -> Програми та засоби -> Інстальовані оновлення).

    2. Вибираємо "Видалити оновлення".

    3. Шукаєте "Оновлення системи безпеки KB500556(x)", тобто замість (x) може бути будь-яке значення.

    4. Видаляємо! Необхідно видалити як на комп’ютері де встановлений принтер напряму, так і на комп’ютері, який підключається.

    Після перезавантажень комп’ютерів принтер успішно буде працювати.